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通知公告
关于提示部分平安易宝用户进一步完善相关资料和加强账户安全验证的公告
2017-03-29
（会）2017第001号
尊敬的会员：
由于平安银行日常业务监测过程中，发现仍有一部分平安易宝用户未能按照监管要求以及与平安银行的约定规范地进行业务操作和使用平安银行的服务。根据国家关于支付结算管理、账户管理以及电信网络违法犯罪防范等相关事项的管理规定，切实保障用户的合法权益，平安银行决定对存在不规范使用平安银行服务的部分平安易宝用户提出限期进行资料完善、重新进行账户实名验证和账户使用安全验证等方面的相关规范性要求。具体公告如下：
一、对存在如下情形的部分平安易宝用户，请至迟于2017年3月31日前登录平安易宝网站进行相应的修改和完善操作（具体操作详见附件1）：
1.使用同一手机号码与两个及以上平安易宝专属账户存在绑定关系的用户；
2.仍未与自有的同名银行借记卡账户进行绑定的用户；
3.所绑定银行借记卡账户不在平安银行认可的14家银行账户范围内的用户（具体支持的14家银行明细，详见附件3）；
4.所绑定的银行借记卡账户未能经过平安银行系统验证或人工审核。
重点提示：对存在以上任意一种情形的平安易宝用户，若未能在2017年3月31日前按照要求进行修改、完善和规范相应的操作，平安银行将自2017年3月31日起，限制此类用户项下平安易宝专属账户的“新签约”和“银转商”功能。
二、若发现用户的身份被不法分子冒用开户的，请及时与平安银行客服热线95511-3联系，平安银行将按照国家相关规定进行处理，并有权向公安等有关机关报送。
三、特别提示：广州商品交易所钱币邮票交易中心及平安银行在任何时候，都不会以任何理由要求您提供明文密码及短信验证码等敏感信息。请您妥善保护好自身相关重要信息，以免被不法分子利用。
如有疑问，请登录平安易宝官方网站（https://ebank.sdb.com.cn/corporbank）了解详情，也可拨打平安银行客服热线95511-3。
特此公告。
由于平安银行日常业务监测过程中，发现仍有一部分平安易宝用户未能按照监管要求以及与平安银行的约定规范地进行业务操作和使用平安银行的服务。根据国家关于支付结算管理、账户管理以及电信网络违法犯罪防范等相关事项的管理规定，切实保障用户的合法权益，平安银行决定对存在不规范使用平安银行服务的部分平安易宝用户提出限期进行资料完善、重新进行账户实名验证和账户使用安全验证等方面的相关规范性要求。具体公告如下：
一、对存在如下情形的部分平安易宝用户，请至迟于2017年3月31日前登录平安易宝网站进行相应的修改和完善操作（具体操作详见附件1）：
1.使用同一手机号码与两个及以上平安易宝专属账户存在绑定关系的用户；
2.仍未与自有的同名银行借记卡账户进行绑定的用户；
3.所绑定银行借记卡账户不在平安银行认可的14家银行账户范围内的用户（具体支持的14家银行明细，详见附件3）；
4.所绑定的银行借记卡账户未能经过平安银行系统验证或人工审核。
重点提示：对存在以上任意一种情形的平安易宝用户，若未能在2017年3月31日前按照要求进行修改、完善和规范相应的操作，平安银行将自2017年3月31日起，限制此类用户项下平安易宝专属账户的“新签约”和“银转商”功能。
二、若发现用户的身份被不法分子冒用开户的，请及时与平安银行客服热线95511-3联系，平安银行将按照国家相关规定进行处理，并有权向公安等有关机关报送。
三、特别提示：广州商品交易所钱币邮票交易中心及平安银行在任何时候，都不会以任何理由要求您提供明文密码及短信验证码等敏感信息。请您妥善保护好自身相关重要信息，以免被不法分子利用。
如有疑问，请登录平安易宝官方网站（https://ebank.sdb.com.cn/corporbank）了解详情，也可拨打平安银行客服热线95511-3。
特此公告。
广州商品交易所钱币邮票交易中心
2017年3月29日
附件列表：点击下载
附件1：安全验证操作手册.docx
附件2：用户问答.docx
附件3：绑定银行账户所支持的14家银行.docx
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